Политика конфиденциальности
В этой Политике описано, как мы собираем и используем Ваши данные, когда Вы пользуетесь приложением “В мультике”, которое размещено в Google Play (“Приложение”).
Скачивая Приложение на свое мобильное устройство, Вы тем самым подтверждаете, что ознакомились и согласились с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. Какие данные мы собираем?
- Регистрация
При первом запуске Приложения Вы регистрируете аккаунт и вводите следующие данные:- ·Имя;
- ·Email;
- ·Номер телефона.
- Оформление заказа
При оформлении заказа Вы загружаете фото лица, которое будет использовано нами исключительно для создания заказанного видеоролика. Мы не используем фото для установления чьей-либо личности. - Обращение в службу поддержки
Когда Вы обращаетесь в нашу службу поддержки, мы получаем доступ к Вашим контактным данным (имя, email, номер телефона) для ответа на Ваше обращение. - Данные об использовании
Когда Вы пользуетесь Приложением, мы можем автоматически собирать данные о Вашем устройстве, включая тип устройства, операционную систему, IP-адрес. Указанная информация является анонимной и не привязывается к Вашим персональным данным. Мы не получаем доступа к рекламным ID и иным уникальным идентификаторам Вашего устройства.
2. Разрешения
- С Вашего разрешения Приложение:
- ·получает доступ к медиафайлам мобильного устройства для того, чтобы Вы могли загрузить в приложение фотографии из галереи устройства;
- ·получает доступ к медиафайлам мобильного устройства для того, чтобы Вы могли загрузить в приложение фотографии из галереи устройства;
- ·получает доступ к камере мобильного устройства для того, чтобы Вы могли сделать фотографию непосредственно из приложения;
- ·получает доступ к списку контактов мобильного устройства, для того, чтобы Вы могли поделиться созданным контентом со своими контактами.
3. Передача данных и применимый закон
- Мы обрабатываем данные в соответствии с законами о защите и хранении данных в странах (регионах), где мы предлагаем свои программные продукты и услуги или несем налоговые
и иные законные обязательства.
Мы не распространяем и никому не раскрываем Ваши данные, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, применимым законом или международным соглашением.
Мы ни при каких обстоятельствах не продаем Ваши данные третьим лицам.
4. На каком основании и в каких целях мы обрабатываем Ваши данные
- Исполнение договора
Мы обрабатываем Ваши данные для того, чтобы выполнить договор, по условиям которого Вы пользуетесь Приложением и нашими услугами по созданию видеороликов и клиентской поддержке. - Цели, связанные с нашими законными интересами
Мы можем обрабатывать Ваши данные в целях участия в правосудии или заявления и защиты наших законных требований, а также для предупреждения или пресечения незаконных действий пользователей Приложения.
Мы также вправе передать Ваши данные нашим правопреемникам при полной или частичной продаже нашего бизнеса в минимально необходимом объеме. - Выполнение законных обязанностей
Мы можем передавать Ваши данные (в том числе в другие страны) по запросам государственных органов и должностных лиц и при выполнении иных законных обязанностей в соответствии с применимыми законами и международными соглашениями. Мы также можем нести обязанности по хранению и подтверждению Ваших данных в течение определенного срока, который предусмотрен применимым законом.
- Ваше согласие
Настоящим Вы соглашаетесь на передачу (в том числе трансграничную передачу) предоставленных Вами данных сторонним сервис-провайдерам в минимальном объеме, необходимом для оказания Вам услуг.
5. Сколько мы храним Ваши данные
- Мы принимаем различные меры по защите Ваших данных. Мы используем
зашифрованные каналы для сбора и передачи Ваших данных, а также ограничиваем доступ к
Вашим данным со стороны неуполномоченных лиц.
Мы вправе хранить Ваши данные до тех пор, пока того требуют цели их обработки, перечисленные в настоящей Политике, или пока в отношении нас действуют законодательные требования о хранении и подтверждении Ваших данных в течение определенного срока.
6. Ваши права в отношении данных
- Вы имеете право знать, обрабатываем ли мы Ваши данные и, если да, то какие именно. Вы
также можете запросить удаление Ваших данных.
Согласно применимому закону Вы можете иметь иные права в отношении Ваших данных. Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по email (см. раздел “Контакты”).
7. Данные несовершеннолетних
- Загружая фото лица младше 16 лет, Вы тем самым подтверждаете, что являетесь его
законным представителем.
Мы напрямую не собираем данные от лиц, не достигших возраста 16 лет. Если мы узнаем, что мы непреднамеренно получили персональные данные от лица младше 16 лет, мы незамедлительно предпримем разумные меры по удалению или анонимизации его персональных данных как можно скорее.
По любым подобным вопросам законные представители такого лица могут связаться с нами по email (см. раздел “Контакты”).
8. Изменения Политики
- Мы можем вносить изменения в настоящую Политику время от времени. Мы будем уведомлять Вас о наиболее существенных изменениях. Вы также сможете понять, когда Политика была изменена в последний раз, по дате последнего изменения в заголовке Политики. Любые изменения настоящей Политики вступают в силу с момента опубликования на сайте https://v- multike.ru/. Дальнейшее использование Приложения или наших услуг после публикации изменений означает Ваше согласие с новой версией Политики.
9. Контакты
-
Общество с ограниченной ответственностью "В мультике"
адрес: 141560, Россия, Московская область, Солнечногорский район, пос. Алабушево, ул. Первомайская, дом 35/17, пом. 9
ОГРН: 1215000082725
ИНН: 5044122742
ОКПО 48143921
Электронная почта: [email protected]
Отзывы
Вопрос-ответ
В зависимости от загруженности процесса от 30 минут до одного дня.
Для того, чтобы Вы получили наилучший результат мы разместили образец фото и основные требования к фотографии. Обратите внимание, что если вы загружаете фотографии с широкой улыбкой и видимыми зубами — то в мультфильме ребенок будет все время с этой улыбкой и зубами. Это смотрится не естественно. Кроме того когда ребенок улыбается по сюжету мультфильма, эта улыбка наложится на имеющуюся, что испортит общее впечатление. Если вы загружаете фотографии со взглядом направленным в сторону или вверх, то и в мультфильме глаза будут постоянно направлены в этом же направлении.
Ссылку на скачивание мультфильма мы отправим Вам на указанную Вами электронную почту.Будьте внимательны при заполнении этого поля. Ссылка на скачивание действительна в течении 7 (семи) дней.
Используйте для сохранения файла на Ваше устройство браузер с функцией скачивания медиафайлов.
По любому возникшему вопросу на который Вы не нашли ответ на сайте пишите нам на электронную почту [email protected]
